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道德模范丨张润亮:群众就是我的亲人

发布时间:2019-07-11 10:29    来源: 未知  未经授权 不得转载

  定海公安分局西码头边防派出所种着一排整齐的樟树,每一棵樟树上挂有战士们的座右铭和心愿,其中一棵树上的座右铭写的是“群众是我的亲人,我当尽心尽力为他们做好每一件事”。留下这个座右铭的,就是“爱民固边模范村”新建社区民警兼社区党支部、四级警士长张润亮。

  从警16年,张润亮始终以了解辖区群众疾苦为目标,以帮助群众解决难题为乐事,以关心体贴孤寡贫困老人为习惯,实践着“群众就是我的亲人”的承诺。

  根据工作安排,前段时间,张润亮到杭州培训了一个月。“走之前我已经向社区领导请了假,还在多个微信群里向社区居民作过交代,但在培训的这个月电话依然响个不停,哪家田地里出现马蜂窝、哪家需要办个户籍手续等等。 ”10月13日,刚培训归来的张润亮又在所里忙开了。

  在张润亮负责的新建社区、龙潭社区,只要提起他,老百姓都会竖起大拇指说:“小张,人真好!做的工作都是为阿拉老百姓着想,真是阿拉老百姓的亲人。 ”“我从2006年起担任社区民警,刚到社区时,部分群众有抵触心理,认为派出所民警进家门准没好事。可如今却大不相同。现在下社区不管到哪家,群众都会让到家里喝口水,聊聊天。哪家有个大事小情的,第一时间想到的也是派出所民警。 ”说起社区工作,张润亮有一肚子的故事。

  初当社区民警,语言成为他的第一关。张润亮是山东人,刚工作时,生涩难懂的舟山方言让他吃尽苦头。初到社区的张润亮只会说普通话,与当地群众根本无法有效交流,这可急坏了他。为此,他下决心,一定要学会舟山话。一开始,张润亮先跟社区工作人员学习,平时交流都学着用舟山话,一句句地学,一遍遍地练。一段时间后,张润亮的舟山方言竟然说得有模有样了,基本交流已经没有问题。

  有了基本的舟山话沟通能力,张润亮把“语言老师”换成了村里的老人,一有时间就跑东家转西家和他们拉家常,既抓了本职工作又免费得到练习地道舟山话的机会。一来二去,张润亮不仅解决了交流问题,还跟老百姓搞好了关系,如今,大伙看见张润亮,都会招呼他到家里跟自己“聊会天”,辖区里的大小事情,只要他出马,村民们没有不服的。

  当社区民警最重要是要了解社区的所有情况,从上任的第一天起,张润亮每天都深入到群众中走访,每到一处他都会向辖区群众分发印有自己联系方式的警系卡,与他们一起干农活,谈一些群众感兴趣的话题,在边干边聊中拉近与群众的距离。

  新建社区陆阿婆脾气古怪,刚开始时张润亮每次走访都被她拒之门外,一天,张润亮路过她家门口,看到她正在劈柴,便主动帮她劈柴,一边劈柴一边与老人拉起了家常,当张润亮劈好柴时,老人主动将他拉进了家门,为他擦汗、倒水。此后,张润亮每次路过她家时,老人总要拉他进门坐一坐,聊一聊。

  凭着这股干劲,张润亮在较短的时间内走访了辖区630户1586名群众,很快实现了辖区群众熟悉率和群众知警率两个100%。多年来,他累计走访群众达10000余人次,记满了35本走访记录本,先后与辖区16户困难群众结成帮扶对子,为群众做好事、办实事920余件,帮助86名农民工讨回拖欠工资108万元。

  新建社区早在2006年就与西码头边防派出所结成了军警民共建单位。作为首批上岗的社区民警,张润亮为民办事、为民解忧。走访中,张润亮发现渔农村社区以老年人居多,相关配套设施和服务又比较欠缺,为此,张润亮多方奔走,积极倡议和协调。后来,定海区多个部门联合组成了四支爱民服务队长期驻扎社区,张润亮自告奋勇当了爱民服务队的队长,带着队员开展义工服务。

  社区工作中,辖区民警经常能遇到邻里纠纷的事,在调解纠纷过程中,张润亮总是动之以情,晓之以理,多年来他还在工作基础上创新推出了“热心、细心、耐心、真心、诚心”五心化解矛盾法,先后调处各类矛盾纠纷850多起,推行老党员、老干部、老同志“三靠法”,使一批很棘手的矛盾纠纷顺利调处,打造了新时代“枫桥经验”的升级版。

  在很多同事眼中,张润亮是出名的“抠门”,连套像样的便装也不舍得买。但在社区,他对困难群众却从不吝啬。每次遇到特困群众,张润亮都会拿出一二百元;每逢节假日,他都会去敬老院照顾体弱病残的老年人,自费购买水果、大米等慰问品。“小张是个大好人啊,我家的这些瓶瓶罐罐可都是他拿来的。 ”新建社区居民杨大伯无儿无女,无兄无弟,一直靠低保维持生计。张润亮知道杨大伯家困难,不舍得购置热水瓶,就自掏腰包给杨大伯买了4个热水瓶。现在,社区走访路过杨大伯家时,张润亮总会去掂一掂热水瓶,若是没水,他都会给杨大伯烧满水再离开。

  
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